Praćenje kupaca u rastu je najbolji način za postizanje saradnje
Ovog kupca smo slučajno sreli prije nekoliko godina i od tog trenutka je krenula naša priča s njima. U to vrijeme, oni su bili mali proizvođač kapuljača koji je tek osnovan. Njihova potražnja nije bila velika, ali su imali izuzetno visoke zahtjeve za kvalitetom i tkaninom dukseva. Imali su problema da pronađu pravofrotir flis tkaninaza svoje potrebe na tržištu, pa su došli kod nas.
Nakon dubinske komunikacije s kupcima, naš prodajni tim razumije njihove potrebe i nedoumice. Iako potražnja kupaca nije bila velika, odlučili smo da im obezbijedimo odgovarajućedukserica od flisa. Znamo da samo pružanjem kvalitetnih proizvoda i usluga kupcima možemo pridobiti njihovo povjerenje i dugoročnu saradnju.
Kupcima nudimo razne uzorke frotirnih tkanina koje sami biraju, uključujući TC flis, CVC flis, reciklirani poliester i organski pamuk frotir. Cijeli proces je ovakav, prije svega, tokom komunikacije sa kupcem , saznali smo da mu je potrebna vrlo meka tekstura, pa smo povećali udio pamučne pređe u procesu proizvodnje, a nakon tkanja sivog platna napravili smo paperjasti tretman na dremci. Kupcu smo poslali prvu seriju uzoraka na potvrdu. Nakon prijema uzoraka, kupac nam je uputio novi zahtjev, u nadi da možemo poboljšati nivo antipilinga, pa smo tkaninu tretirali i antipillingom prema zahtjevima kupca. Nakon što je kupac po drugi put primio uzorak, kupac je bio veoma zadovoljan našim proizvodom. Istovremeno se nadao da ćemo im prilagoditi uzorak i logo. Naš tim je dizajnirao i neke printove za njega. Nakon poređenja i testiranja, kupac je odabrao jedan od našihcvc flis tkaninei izvršio prvu narudžbu. Strogo kontrolišemo proces proizvodnje kako bismo osigurali da svaki metar tkanine ispunjava zahtjeve kvaliteta kupaca. Kada je roba isporučena kupcima, oni su visoko govorili o tkaninama i kvalitetu koji smo pružili.
Kako vrijeme prolazi, posao kupaca postepeno raste, a njihova odjeća se izuzetno dobro prodaje na lokalnom nivou. Kreiraju i vlastiti brend koji je nadaleko hvaljen, a potražnja za tkaninama je također sve veća. Uvijek se pridržavamo principa kupac na prvom mjestu i korisnicima pružamo sveobuhvatnije i pažljivije usluge. Na osnovu potreba naših kupaca, preporučujemo im upravo razvijene flis tkanine koje im više odgovaraju, te im pružamo odgovarajuću podršku i postprodajne usluge.
Uz našu kompaniju, naši kupci su postepeno izrasli u lidere u industriji. Njihovo poslovanje proširilo se na prekomorska tržišta. I postali smo jedan od njihovih najpouzdanijih dobavljača kineske tkanine, a naša saradnja je sve bliža i bliža.
Kako bismo što bolje zadovoljili potrebe kupaca, uložili smo mnogo novca i radne snage u razvoj raznih novihdukserica od flisas. Ove tkanine su značajno poboljšale mekoću, toplinu i modnost, te ih kupci i tržište jako vole. Nakon što naši kupci koriste ove tkanine novog stila, kvalitet i tržišna konkurentnost njihovih proizvoda su znatno poboljšani.
Nažalost, zbog velike tržišne konkurencije i našeg akcenta na kvalitetu tkanine, mnogi kupci te godine nisu željeli naručivati kod nas kao ranije, a profitabilnost naše kompanije nije bila baš dobra. Ali kada su saznali za našu situaciju, naručili su kod nas po cijeni mnogo višoj od tržišne i ograničili imTkanina za majicenarudžbine samo nama. Uspješno su nam omogućili da prebrodimo najtežu godinu kompanije, takođe smo im veoma zahvalni na pomoći.
U procesu praćenja rasta naših kupaca, mi nismo samo odnos dobavljača i kupaca, već i partner od međusobnog povjerenja. Uvijek obraćamo pažnju na potrebe naših kupaca i pružamo im najkvalitetnija rješenja. Bilo da se radi o istraživanju i razvoju tkanina, proizvodnim aranžmanima, logističkoj distribuciji i postprodajnim uslugama, činimo sve da osiguramo zadovoljstvo kupaca.
Dugoročna saradnja sa kupcima ne samo da nam omogućava da akumuliramo bogato iskustvo u industriji, već nam daje i duboko razumevanje karakteristika tkanina od frotirnog flisa. Znamo da je uspjeh svake dukserice neodvojiv od visokokvalitetnih tkanina koje nudimo. Ponosni smo što rastemo sa našim klijentima i svjedočimo njihovom uspjehu.
U budućnosti ćemo nastaviti da radimo ruku pod ruku sa našim klijentima na stvaranju boljeg sutra. Nastavićemo da se razvijamotkanina novog stilas, poboljšati kvalitet proizvoda i pružiti klijentima bolje usluge. Vjerujemo da će s našom kompanijom kupci moći postići još sjajnija dostignuća u tekstilnoj industriji.
Ukoliko sada planirate da pokrenete sopstveni biznis, možete nas kontaktirati. Uglavnom radimo flis tkaninu, tkaninu od dresa, tkaninu za sportsku odjeću, žakard tkaninu i tako dalje.
Hajde da rastemo zajedno i zajedno stvaramo sjaj!
